11月20日，北京軟件和信息服務(wù)業(yè)協(xié)會第九屆會員代表大會第三次會議在新世紀日航飯店舉辦。本次大會旨在總結(jié)過去一年的理事會工作，探討來年重要事項。捷通華聲作為理事會成員，應(yīng)邀參加此次大會，并榮獲2019北京市軟件企業(yè)（創(chuàng)新型）核心競爭力評價。 為推動…
如今，人工智能早已融入每個人的生活，我們已經(jīng)習慣用手機語音助手來設(shè)置起床鬧鈴，習慣營業(yè)廳、火車站的智能語音播報。但是，你或許還沒有見過一個會主持，會抖包袱，會調(diào)動氣氛，會互動，最重要的是，能夠給你專業(yè)性建議的機器人。 小創(chuàng)哥是《創(chuàng)業(yè)英雄匯》…
11月13日，第21屆中國國際高新技術(shù)成果交易會在深圳拉開帷幕。此次高交會以共建活力灣區(qū)，攜手開放創(chuàng)新為主題，匯聚了3300多家海內(nèi)外展商、超過萬個項目和大批量的創(chuàng)新科技產(chǎn)品。 作為國內(nèi)領(lǐng)先的全方位AI技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)提供商，捷通華聲攜靈云AICC全智能客…
靈云全智能能力平臺(AICP）提供13項AI技術(shù)，幫助客戶搭建屬于自己的人工智能平臺，構(gòu)建企業(yè)AI生態(tài)。…
每年雙 11，客 服同學 都會忙到懷疑人生。面對成幾何倍數(shù)增加的流量和用戶集中式提問，每個客服團隊都逃不過人手不夠、精力有限、響應(yīng)滯后、疲于被投訴的魔咒。消費者選購產(chǎn)品時，往往會同時在幾家商戶咨詢比較，多一秒等待，都意味著機會的流失。 捷通華聲…
捷通華聲為山東、武漢、江西等多個省市，建設(shè)了智能化的12345熱線。為市民提供“永不占線、快速響應(yīng)、精準服務(wù)、智能監(jiān)督、事事有回音”的智能化12345熱線�！�
捷通華聲靈云平臺10項產(chǎn)品獲得由北京市科委、北京市發(fā)改委等六大部門共同頒發(fā)的《北京市新技術(shù)新產(chǎn)品（服務(wù)）證書》…
捷通華聲靈云智錄問訊系統(tǒng),基于行業(yè)領(lǐng)先的語音識別和麥克風陣列技術(shù)，能夠?qū)栍崳ㄔ儯┑娜^程進行實時語音轉(zhuǎn)寫，并自動區(qū)分問話人和被問話人，快速生成談話記錄，最后統(tǒng)一歸檔、管理�！�
央視財經(jīng)頻道《創(chuàng)業(yè)英雄匯》改版，人工智能機器人小創(chuàng)哥正式上崗�！�
10月17日，捷通華聲作為國內(nèi)領(lǐng)先的全方位AI技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)提供商，受邀一年一度CTI中國客戶體驗創(chuàng)新大會，現(xiàn)場分享AI助力客服產(chǎn)業(yè)智能化升級的成功經(jīng)驗。…